自動化測試101
沒人希望自己的 App 出 Bug，尤其是被客戶抓包的時候。這就是為什麼在軟體開發流程 (SDLC) 中，「測試」是絕對不能省的關鍵步驟——它能確保你的產品功能正常、介面沒跑版，守住客戶的滿意度。
測試方法主要分為兩派：自動化與手動。接下來，我們將帶你了解這兩種方法的差異、破解常見的測試迷思，以及如何踏出自動化測試的第一步。
什麼是自動化測試？
什麼是自動化測試？簡單來說，就是利用工具來代勞，讓電腦幫你執行那些測試案例。
這種做法特別適合大型專案，或是那些需要一遍又一遍重複測試的場景。當然，如果你的專案已經先做過一輪人工測試了，現在也是導入自動化的好時機。
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導入自動化最大的好處，就是讓測試人員能從重複勞動中解放出來，把時間花在真正高價值的任務上。雖然維護測試腳本確實需要花點心思，但長遠來看，這對於提升軟體品質、擴大測試覆蓋率以及未來的擴充彈性，絕對是值得的投資。
什麼是手動測試？
所謂手動測試（Manual Testing），就是由「真人」親自操刀來驗證軟體的功能。
在進行測試時，測試人員會實際進入應用程式，模擬真實使用者的操作習慣，一步步點擊、操作。除了操作介面，測試人員還得當個偵探記錄所有發現，這意味著要深入檢查 Log 紀錄檔、外部串接服務以及資料庫，看看有沒有藏著什麼錯誤。說實話，為了確保程式碼乖乖照著規矩跑，這確實得投入大量的時間與人力心血。
久而久之，這種過程難免會讓人感到枯燥乏味且不斷重複。不過，手動測試有個無可取代的優勢：人類的直覺與洞察力。我們的大腦能從測試過程中發現那些「自動化工具」可能會忽略的盲點與細節。
自動化測試策略制定
許多敏捷（Agile）團隊都採用了一種被稱為「測試金字塔」的策略。這個架構將測試主要分為四大層級：單元測試、整合測試、API 測試以及 UI 測試。
在這個策略中，單元測試（Unit Tests）是整體的基石，不僅佔比應該最高，也必須最先完成。相反地，UI 測試的佔比應該最小，通常建議留到最後階段才執行。遵循這樣的模型，能幫助敏捷團隊釐清測試戰術的輕重緩急，並針對應用程式的功能提供更快速的回饋（Feedback）。
雖然這座金字塔在不同團隊間可能會有各種變形版本，但它的核心結構通常長得像這樣：
讓我們進一步拆解這幾個測試層級：
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單元測試 (Unit tests)： 針對程式碼中最小的可測試單位（通常是個別的函式或類別）進行驗證。
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整合測試 (Integration tests)： 將數個程式碼組件（Components）組合在一起，測試它們作為一個群組時能否協同運作。
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API (應用程式介面) 測試： API 是讓兩個不同軟體能夠彼此溝通的橋樑。這類測試涵蓋了功能性、資安（Security）以及效能（Performance）層面，通常會以端對端（End-to-End）的方式來執行。
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UI (使用者介面) 測試： UI 是使用者實際與應用程式互動的地方。測試範圍同樣包括功能、視覺呈現（Visual）以及效能。這類測試也經常被視為端對端測試的一環。
誰應該參與自動化測試？
在敏捷開發 (Agile) 的短週期迭代中，測試工作往往需要採取「左移 (Shift Left)」的策略。
所謂「左移」，指的就是在軟體開發生命週期中，盡可能提早開始測試。正因如此，這也促成了開發人員與測試人員之間更緊密的協作關係。
而在評估測試工具時，務必確保它能同時滿足團隊中不同角色的需求，這些需求通常包括：
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手動測試人員 (Manual Tester)： 最在意的是**「錄製與回放 (Record and Replay)」功能。這是一種零程式碼 (Codeless)** 的自動化手段，讓使用者能直接錄下原本的手動操作步驟，並將其轉化為自動化測試來重複執行。
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自動化測試工程師 (Automation Engineer)： 則看重對腳本語言 (Scripting languages) 的完整支援、與 CI/CD 流程的整合性，以及測試大規模擴充 (Scale) 的能力。
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開發人員 (Developer)： 主要需求是能在自己習慣的 IDE（整合開發環境，如 Eclipse 或 Visual Studio）之中，直接順手執行測試。
常見的自動化測試迷思
在正式導入自動化測試之前，了解「它運用了什麼技術」固然重要，但同樣關鍵的是，我們必須認清「它不是萬靈丹」。
唯有先釐清它的本質與界線，才能幫助團隊設定務實的期望，真正了解自動化測試能為組織帶來哪些效益，以及哪些事情是它不擅長的。
迷思一：自動化測試會讓測試人員失業？
手動測試人員通常將大部分時間投入在探索式測試 (Exploratory Testing) 與功能測試上，試圖找出潛在的錯誤。然而，一旦這階段結束，他們往往得被迫不斷重複執行相同的步驟。
自動化測試確實能大幅縮減這些重複勞動的時間。測試一旦執行完畢，腳本就可以重複使用，不再需要人工一遍遍地重來。
但是，這不代表自動化測試人員就沒事做了。 省下來的時間，其實轉移到了其他重要工作上：檢查測試結果、編寫新的測試程式碼，以及維護現有的測試案例。此外，他們也能將時間分配在更複雜的問題排除與其他重要的工作上。
迷思二：自動化測試工具太花錢？
乍看之下，手動測試似乎比自動化便宜，因為不用買工具。但數據分析告訴我們：長遠來看，自動化測試反而能為企業省下更多的時間與金錢。
手動測試雖然省下了工具費，但卻得支付薪水讓測試人員花費數小時去重複做一樣的測試。
反觀自動化測試，即使測試人員下班了，腳本還是能繼續跑；它不僅提高了測試覆蓋率，更消除了人為疏失，大幅減少那些流竄到正式環境後才爆發、修復成本極高的 Bug。
此外，平行測試 (Parallel Testing) 也是讓投資報酬率 (ROI) 翻倍的關鍵。你不必再一次只跑一個測試，而是能同時執行多個自動化測試，這將大幅壓縮整體的執行時間。
迷思三：自動化測試能完全取代手動測試？
事實上，手動與自動化測試各司其職，缺一不可。
自動化最擅長處理那些耗時且重複性高的任務，例如回歸測試 (Regression Tests)，而且還能在不同配置的多台電腦上同步執行。
然而，在自動化工具跑完之後，手動測試已被證明是雙重把關軟體品質的有效手段。有些測試類型仍需仰賴「人」的介入才具效益，例如：探索式測試、使用者驗收測試 (UAT) 以及易用性測試 (Usability Tests)。
唯有兩者雙管齊下，才能打造出高品質的最終產品。
迷思四：自動化測試會阻礙人際互動？
沒錯，自動化測試確實減少了某些部分的人際互動。
但它並沒有取代軟體開發中必要的「面對面溝通」。 相反地，它提供了一個額外的溝通管道，進而強化了協作。試想一下：E-mail 的出現並沒有取代電話，它只是多了一種溝通工具罷了。
許多自動化測試工具（例如 TestComplete 和 ReadyAPI）在設計時就將「協作」納入考量。這些工具允許團隊成員檢視測試程式碼，並直接在腳本上留言討論。這不但沒有取代溝通，反而讓溝通變得更精確、更有效率。
自動化測試入門
開始落實自動化測試的第一步是為您的企業選擇合適的自動化工具。這會根據團隊的規模、技術水平和不同需求而有所不同。
選擇工具時還需要考慮其他因素，包括：
- 預算
- 應用程式類型
- 開發模式
- 學習曲線和易用性
- 測試維護和重用性
- 工具整合程度
- 技術支援和文件
- 報告功能
使用 SmartBear 工具進行自動化測試
使用 SmartBear 工具，從手動測試轉向自動化測試變得非常簡單。
TestComplete 是一款自動化 UI 測試工具，適合各種技能水平的測試人員。它的錄製與回放功能特別適合手動測試人員學習自動化。這個功能可以讓您查看每個操作，不論是生成測試程式碼還是執行測試。如果您也想試試看加點程式碼腳本，TestComplete 也支援使用現代腳本語言，如 JavaScript 和 Python 進行編寫。
此外，ReadyAPI 在單元測試和 API 測試上也提供了很大的幫助。ReadyAPI 是專門為測試 API 設計的工具，讓開發者和測試人員能夠快速執行 API 的功能性、安全性和效能測試。SmartBear 所有的測試工具與平台都內建能與現有的 CI/CD 工具整合，讓測試流程整個自動化，有效縮短測試時間並提高測試覆蓋率。對於單元測試來說，ReadyAPI 能夠幫助測試 API 的各個部分，確保每個元件都能正確運行，讓整個開發流程更加穩定與高效。
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