想讓企業導入 AI Agent？你的 API 文件可能是最大絆腳石：論 OpenAPI 在生成式 AI 時代的關鍵角色
為什麼你的 AI 助理總是「一本正經地胡說八道」？ 2025 年，企業導入 AI 已經不是新聞。從客服機器人到內部的自動化助理 (Agent)，大家都希望 AI 能直接幫我們「查庫存」、「開訂單」或「重置密碼」。 但很多 IT 團隊在實作時發現了一個崩潰的現象： 當你問 AI：「幫我查詢 User 123 的訂單。」 AI 卻回答：「對不起，我找不到相關功能。」或是更糟的，它幻想出了一個不存在的 API 路徑去呼叫，導致系統報錯。 這不是模型不夠聰明，而是你的 API 文件 (API Documentation) 寫得太爛，連 AI 都看不懂。 AI Agent 是怎麼「理解」你的系統的？ 在過去，API 文件是用來給「人類工程師」看的。人類很聰明，如果你的參數描述寫得不清楚，工程師可以猜、可以問、可以試。 但在 AI 時代，尤其是使用 OpenAI 的 Function Calling 或其他 LLM 工具連結技術時，OpenAPI Specification (Swagger) 就是 AI 唯一的「眼睛」和「說明書」。 AI 會閱讀你的 API 文件中的 description […]
